gerente de cuenta es un profesional clave en la gestión de relaciones entre ENTI y sus clientes. Su perfil incluye las siguientes características=> Habilidades y Competencias=> 1. Comunicación Efectiva=> Capacidad para transmitir ideas claramente y escuchar las necesidades del cliente. 2. Orientación al Cliente=> Foco en la satisfacción del cliente y en la construcción de relaciones a largo plazo. 3. Gestión de Proyectos=> Habilidad para coordinar y supervisar proyectos, asegurando que se cumplan plazos y objetivos. 4. Resolución de Problemas=> Capacidad para identificar y abordar desafíos de manera proactiva. 5. Negociación=> Habilidad para llegar a acuerdos favorables para ambas partes. Conocimientos=> 1. Conocimiento del Producto\ Servicio=> Entender profundamente los servicios tecnológicos que ofrece ENTI. 2. Análisis de Datos=> Capacidad para interpretar datos de ventas y tendencias del mercado. 3. Estrategias de Marketing=> Conocimiento en marketing y ventas para identificar oportunidades de crecimiento. Experiencia=> 1. Experiencia Previa=> Se requiere experiencia en ventas, atención al cliente o roles similares e inclusive pudiera venir del lado técnico, pero debe ser extrovertido. 2. Sector Específico=> Mucha Familiaridad con la industria de Tecnología de la Información. Educación=> 1. Formación Académica=> Normalmente, se valora un título en Tecnología de la Información o a fin, así como administración de empresas, marketing o áreas relacionadas. Actitudes=> 1. Proactividad=> Disposición para anticipar necesidades del cliente y proponer soluciones. 2. Empatía=> Capacidad para entender y responder a las emociones y necesidades del cliente. Un buen gerente de cuenta no solo debe ser un excelente comunicador, sino también un estratega que puede gestionar múltiples tareas y mantener una visión a largo plazo en la relación con los clientes, con el objetivo de hacer crecer los ingresos de ENTI. Con lo que debe cumplir. Requisitos => Educación=> Tí tulo universitario en Ingeniería en Sistemas, Informática, Administración de Empresas, o afines. Experiencia=> Mínimo 3-5 años de experiencia en ventas o gestión de cuentas en la industria tecnológica. Experiencia en la venta y gestión de soluciones tecnológicas complejas (software, hardware, servicios en la nube, etc.). Conocimientos Técnicos=> Conocimiento de software empresarial, soluciones en la nube, infraestructura IT y nuevas tecnologías. Familiaridad con sistemas CRM (Salesforce, HubSpot) ERPs y herramientas de gestión de proyectos. Habilidad es=> Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Capacidad
Conocimiento de software empresarial, soluciones en la nube, infraestructura IT y nuevas tecnologías. Familiaridad con sistemas CRM (Salesforce, HubSpot) ERPs y herramientas de gestión de proyectos. Habilidad es=> Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Capacidad