Cómo manejar la ansiedad y el estrés en el día de la evaluación psicotécnica.


Cómo manejar la ansiedad y el estrés en el día de la evaluación psicotécnica.

1. Entendiendo la ansiedad y el estrés en situaciones de evaluación

A medida que la presión por el rendimiento en el ámbito laboral y educativo aumenta, muchas personas se enfrentan a niveles significativos de ansiedad y estrés en situaciones de evaluación. Un caso representativo es el de una prominente firma de consultoría, Deloitte, que llevó a cabo un estudio donde se reveló que el 74% de los empleados reportan sentirse estresados en entornos de evaluación. Una de sus estrategias para abordar este problema fue la implementación de un programa de bienestar mental que incluía talleres sobre manejo del estrés y asesoría psicológica. Este enfoque permitió a sus empleados sentirse más apoyados y, como resultado, los niveles de ansiedad se redujeron significativamente, mostrando una mejora en el rendimiento laboral.

A partir de la experiencia de organizaciones como Deloitte, una de las recomendaciones prácticas es fomentar una cultura donde la comunicación abierta sea prioridad. La Fundación Mental Health America sugiere que crear espacios seguros para que los empleados compartan sus preocupaciones es esencial. Asimismo, las empresas deben considerar implementar sesiones de preparación previas a evaluaciones, ayudando a los empleados a practicar técnicas de relajación como la respiración profunda o la meditación. Por ejemplo, la empresa de tecnología SAP ha integrado pausas de mindfulness y espacios de meditación en su jornada laboral, lo que ha resultado en un aumento notable del bienestar general de sus trabajadores. Así, no solo se prepara a los empleados para enfrentar evaluaciones, sino que también se cultiva un ambiente laboral más saludable y productivo.

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2. Técnicas de respiración para calmar los nervios

En una relevante investigación realizada por la Universidad de Stanford, se demostró que el 70% de los empleados en altos puestos de estrés reportan dificultades para concentrarse y un aumento en la ansiedad. En una organización financiera de Nueva York, tras implementar técnicas de respiración en las rutinas diarias, los empleados experimentaron una reducción del 30% en los niveles de estrés según encuestas internas. La técnica de respiración 4-7-8, que consiste en inhalar por la nariz durante cuatro segundos, mantener la respiración por siete segundos y exhalar lentamente por la boca durante ocho segundos, ha ganado popularidad. Esta práctica no solo ayuda a calmar la mente sino que también mejora la regulación del sistema nervioso. La clave está en incorporarla en momentos de tensión, como antes de una presentación o una reunión difícil, para aumentar la claridad mental y la confianza.

Por otro lado, la empresa automovilística Toyota ha implementado la técnica de respiración abdominal profunda en sus sesiones de capacitación para operarios, logrando un ambiente laboral más relajado y enfocado. Al respirar desde el diafragma, en lugar de realizar respiraciones superficiales, se permite al cuerpo recibir más oxígeno, lo que contribuye a una mejor claridad mental y bienestar general. Para aquellos que enfrentan situaciones similares, como exámenes o entrevistas laborales, se recomienda practicar la respiración inhalando profundamente por la nariz, contando hasta cinco, y luego soltando lentamente el aire, visualizando las preocupaciones disiparse con cada exhalación. La práctica regular de estas técnicas puede transformar no solo cómo enfrentamos el estrés, sino también cómo vivimos el día a día.


3. La importancia de la preparación previa a la evaluación

En 2019, la cadena hotelera Marriott se enfrentó a una auditoría crítica de su sistema de seguridad de datos tras un escándalo masivo de filtración de información que afectó a aproximadamente 500 millones de clientes. El resultado fue devastador no solo para su reputación, sino también financieramente, con costos que se estimaron en más de 124 millones de dólares en multas y pérdida de ingresos. Si la empresa hubiese implementado una preparación efectiva antes de la evaluación, incluyendo simulacros de auditoría y formación constante de su personal, podría haber mitigado las consecuencias de este fallo. Este tipo de preparación no solo ayuda a identificar lagunas en la infraestructura y en la formación del personal, sino que también crea una cultura de responsabilidad y alerta que puede ser invaluable en momentos críticos.

Del mismo modo, la empresa farmacéutica Pfizer ha aprendido la lección. Previo a su reciente evaluación para la aprobación del uso de una de sus vacunas contra el COVID-19, establecieron un protocolo riguroso de preparación que incluyó auditorías internas y la creación de equipos multidisciplinarios encargados de revisar cada aspecto del desarrollo del producto. Esta preparación exhaustiva permitió a Pfizer no solo obtener una respuesta positiva de las autoridades, sino que también se tradujo en un tiempo récord para el lanzamiento de su producto. Las organizaciones pueden adoptar enfoques similares dedicando tiempo y recursos a la preparación previa a la evaluación, estableciendo equipos de trabajo que se centren en la revisión de procesos y en la capacitación continua. Invertir en formación y en una cultura organizacional orientada a la mejora continua puede marcar la diferencia en los resultados de una evaluación crítica.


4. Estrategias de manejo de tiempo para evitar el estrés

En una mañana de lunes, el equipo de marketing de la empresa española de cosméticos Kiko Milano se enfrentaba a un reto abrumador: tenían una campaña crucial que lanzaría en solo una semana, pero las tareas parecían multiplicarse. Al darse cuenta de que el estrés estaba afectando la productividad, decidieron implementar la técnica del "time blocking" o bloqueo de tiempo. Esta estrategia consistía en dividir el día en bloques de tiempo específicos dedicados a tareas concretas, evitando las multitareas y las distracciones. Gracias a esta metodología, no solo lograron completar la campaña a tiempo, sino que también reportaron un aumento del 30% en su satisfacción laboral. Si estás lidiando con plazos ajustados y una carga de trabajo abrumadora, considera establecer bloques de tiempo en tu agenda, asignando periodos para tareas importantes y evitando interrupciones durante esos lapsos.

Mientras tanto, en el corazón del Silicon Valley, la startup de software Asana tuvo un enfoque diferente para controlar el tiempo y reducir el estrés. Implementaron la práctica de "check-ins" diarios, donde los empleados se reunían cada mañana para compartir sus prioridades del día y sus desafíos. Este simple acto de comunicación ayudó a crear un ambiente de apoyo mutuo, además de brindar claridad en las expectativas y reducir la ansiedad sobre los proyectos en curso. Estudios muestran que las empresas que fomentan la comunicación abierta experimentan un 50% menos de rotación de personal. Si te encuentras en un entorno donde el estrés es un factor cotidiano, considera establecer reuniones breves con tu equipo para alinear objetivos, lo que no solo facilita el manejo del tiempo, sino que también cultiva una cultura de colaboración y comprensión.

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5. Cómo mantener una mentalidad positiva durante el proceso

En los años 90, la empresa de moda Benetton se enfrentó a una crisis de imagen debido a sus polémicas campañas publicitarias que generaron reacciones negativas. En lugar de rendirse, la marca decidió adoptar una mentalidad positiva y enfocarse en fortalecer su identidad como defensor de la diversidad y la inclusión. Esto la llevó a replantear su enfoque y a lanzar la campaña "United Colors of Benetton", que no solo recuperó su imagen, sino que también aumentó sus ventas en un 30% en dos años. Benetton enseñó al mundo que, a pesar de las adversidades, mantener una mentalidad optimista y proactiva puede transformar una crisis en una oportunidad para el crecimiento y la innovación.

Por su parte, la reconocida firma de software Microsoft implementó el programa "Growth Mindset", basado en la psicología de Carol Dweck, que anima a sus empleados a ver los fracasos como oportunidades de aprendizaje. Este enfoque ha sido tan exitoso que ha incrementado la satisfacción y la productividad del equipo, con un 90% de los empleados reportando una mayor resiliencia ante los desafíos. Para quienes buscan mantener una mentalidad positiva en tiempos difíciles, se sugiere practicar la gratitud a diario, rodearse de personas que inspiren optimismo y fijar metas realistas que celebren los pequeños logros en el camino, permitiendo así crear un ambiente más propicio para el crecimiento personal y profesional.


6. Consejos para el día de la evaluación: alimentación y descanso

El día de la evaluación es un momento crucial que puede definir el rumbo de un proyecto o el futuro de un empleado dentro de una organización. Imagina a un grupo de ingenieros en una histórica empresa automotriz como Ford, preparándose para la evaluación de un innovador diseño de vehículo eléctrico. Mientras se acercaba el gran día, el jefe de proyecto, María, decidió implementar una estrategia sencilla pero efectiva: fomentar un correcto descanso y una alimentación balanceada entre su equipo. Según estudios del Journal of Clinical Sleep Medicine, la falta de sueño puede reducir el rendimiento laboral hasta un 30%. Con esta premisa en mente, distribuyó un manual de buenas prácticas culinarias y sugirió un horario de descanso. El resultado fue extraordinario: el equipo presentó una idea brillante que no solo impresionó a los evaluadores, sino que también se convirtió en un referente dentro de la industria automotriz.

Siguiendo la experiencia de María, es crucial que todos quienes enfrentan evaluaciones comprendan la importancia de lo que consumen y cuánto descanso permiten a su cuerpo. Al igual que Ford, una empresa de tecnología como IBM encontró que el rendimiento de sus empleados se disparaba cuando se priorizaba la salud física y mental. Implementaron pausas regulares para que los empleados pudieran disfrutar de snacks saludables y meditar, lo que llevó a un aumento del 20% en la creatividad y la resolución de problemas en sus equipos. Así que, si te enfrentas a un gran día de evaluación, considera incluir alimentos ricos en omega-3 como nueces y pescado, y asegúrate de dormir al menos ocho horas la noche anterior. Esas pequeñas decisiones pueden ser la diferencia entre el éxito y el fracaso en un momento decisivo.

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7. Practicando la autocompasión: aceptando los resultados sin miedo

En 2016, la compañía de moda Zappos, famosa por su atención al cliente y su enfoque en la cultura laboral, enfrentó un desafío significativo cuando decidió reorganizar su estructura hacia un modelo holocrático, donde la jerarquía tradicional se eliminaba. Muchos empleados se sintieron incómodos ante la incertidumbre y el riesgo de fracaso. Sin embargo, Zappos fomentó un ambiente de autocompasión, donde se animaba a sus empleados a aceptar sus errores y aprender de ellos. Como resultado, cerca del 70% de los trabajadores afirmó sentirse más satisfecho con su trabajo, destacando que la aceptación de resultados menos que perfectos les permitió innovar y experimentar sin miedo a las repercusiones. Esta historia subraya la importancia de practicar la autocompasión en las organizaciones. Así que, si te enfrentas a desafíos similares, considera crear un espacio donde se valoren tanto el aprendizaje de los errores como los éxitos.

Un ejemplo aún más ilustrativo se encuentra en la startup de tecnología de salud, Theranos. Fundada por Elizabeth Holmes, la compañía tenía la ambición de revolucionar los análisis de sangre, pero fue asediada por problemas técnicos y la presión de cumplir con las expectativas. A medida que la situación se complicaba, muchos empleados sentían el peso de la culpa y el temor al fracaso. En contraste, la compañía Buffer, una plataforma de gestión de redes sociales, ha implementado políticas que fomentan la autocompasión y la honestidad sobre los errores. Buffer promueve la vulnerabilidad, permitiendo que los empleados compartan sus fracasos sin juicio. Adoptar este tipo de mentalidad puede ayudar a mejorar la cultura laboral y la resiliencia en el trabajo. Como recomendación, enfócate en construir un entorno donde el aprendizaje sea valorado más que la perfección, lo que podría transformar no solo la dinámica del equipo, sino también el enfoque general hacia el trabajo.


Conclusiones finales

En conclusión, manejar la ansiedad y el estrés en el día de la evaluación psicotécnica es fundamental para maximizar el rendimiento y obtener resultados representativos de las habilidades y capacidades del individuo. La preparación previa, que incluye el estudio de técnicas de relajación, la práctica de simulacros y la adopción de una mentalidad positiva, puede hacer una diferencia significativa en la forma en que se enfrenta esta experiencia. Además, establecer una rutina el día del examen, con descanso adecuado, una alimentación balanceada y momentos de desconexión, puede ayudar a establecer un estado mental más centrado y calmado.

Por otro lado, es importante recordar que la ansiedad es una respuesta natural ante situaciones de evaluación, y reconocerla como parte del proceso puede ayudar a gestionarla de manera más efectiva. La práctica de la autocompasión y el enfoque en el esfuerzo en lugar del resultado pueden transformar la forma en que se percibe la evaluación psicotécnica, permitiendo que los evaluados se enfoquen en mostrar su verdadero potencial. Afrontar este tipo de situaciones con estrategias adecuadas no solo beneficia el desempeño en el examen, sino que también aporta herramientas valiosas para el manejo del estrés en futuros retos profesionales y personales.



Fecha de publicación: 28 de agosto de 2024

Autor: Equipo de edición de Empleoespecializado.

Nota: Este artículo fue generado con la asistencia de inteligencia artificial, bajo la supervisión y edición de nuestro equipo editorial.
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